МЕНЮ

 

Компакт-диск «Интер-бизнес»

 

Бизнес Пакеты

 

Софт

 

Бесплатные

книги

 

Статьи

 

Деловое предложение

 

Услуги

 

Ссылки

 

Об авторе

 

Партнерская программа

 

Гостевая

книга

 
 

 

Intro-Деньги

Деньги Нового Поколения!!                

Статьи по раскрутке

Главная

Форум

E-Mail

 

Google и тематика сайта

Понятие "тематика" имеет множество значений, - иногда этим термином называют цветовую палитру (комбинацию взаимодополняющих цветов для элементов экрана), это слово может также означать предмет обсуждения, но в Google "тема" является предметом поиска - "топиком" (тематическим разделом). Топик - это тематика повествования веб-страницы. Например, страницы сайта, посвященного ювелирным изделиям, рассказывают о различного вида драгоценностях. Поэтому они являются темой сайта. Каждая страница может содержать информацию о самых разных видах ювелирных изделий. Темой страницы, посвященной браслетам, являются браслеты, а темой страницы об ожерельях - ожерелья. Хотя общая тема сайта - ювелирные изделия.
Как и большинство наиболее известных поисковых систем, Google учитывает понятие темы в той мере, в которой она влияет на рейтинг сайтов. Некоторые часто удивляются, что их страницы с индексом цитирования, равным 6, вытесняются страницами с более низким рейтингом (5 или 4) при определенных поисковых запросах. На это существует масса причин. И одна из них - это тематика сайта. Хорошим примером может служить сайт webworkshop.net. Во время написания данной работы, этот сайт содержал всего 5 страниц, и все из них были проиндексированы Google. На этот сайт ссылаются несколько сайтов со средним PR (индексом цитирования), а на одной из страниц сайта - ссылка из DMOZ. Как результат, 4 страницы сайта имеют PR 4, а страница, связанная с DMOZ - PR 5.

Маленький сайт "перебивает" по рейтингу страницы с более высоким PR на сайтах большего размера. Почему? Потому что сайт индексируется как одна целая тема. Он посвящен только одной тематике. Даже на главной странице слово "PageRank" встречается несколько раз.

Некоторые сайты вмещают в себя разделы, посвященные совершенно разным темам, и это приводит к "размытию" общей тематики сайта и уменьшению PR.

Вот одна из причин, по которой страницы с более низким PR иногда "перебивают" страницы с более высоким PR. Помимо тематики существует множество факторов, влияющих на определение релевантности страницы (сайта). Если я добавлю на сайт несколько страниц, содержимое которых значительно отличается от главной темы сайта, то PR, отражающий целостность собранной на сайте информации, ухудшится. Какими бы ни были отступления от темы, они негативно влияют на PR сайта. Хотя сайт по-прежнему будет содержать страницы, подобранные по тематике, главная тема сайта немного "размоется". В примере о сайте ювелирных изделий, каждая страница рассказывает об определенном виде изделий - ожерельях, браслетах, кольцах и т.д. Но общая тема сайта - "ювелирные изделия", а не "ожерелья". Если же взять сайт, описывающий только ожерелья, то и тема у него будет "ожерелья". И по этому ключевому слову он имеет все шансы опередить в рейтинге сайт с темой "ювелирные изделия". Это, конечно, будет зависеть от множества факторов, и тема - один из самых важных.

Большинство сайтов не останавливаются на подробном описании лишь ожерелий или какой-то другой темы. Как правило, они включают в себя топики общего характера. Однако в наших силах улучшить тематическую направленность сайта и более четко определить темы для каждой страницы.

Представим, что сайт ювелирных изделий содержит информацию о браслетах, кольцах и ожерельях, - причем, каждая страница сайта рассказывает обо всех трех видах изделий. Как при этом определить тему страницы и тему сайта? Информация об этих изделиях распределена по всему сайту и страницам в произвольном порядке. Поэтому тему каждой отдельно взятой страницы трудно определить однозначно. Ни на одной из страниц сайта информация о каком-либо одном виде изделий не будет преобладать над прочими. Это верно и для темы сайта.

Теперь давайте предположим, что сайт тематически разбит на разделы, в которых отдельно друг от друга рассматриваются ожерелья, кольца и браслеты. Содержание страницы каждого раздела строго соответствует тематике. Это обеспечивает страницам более высокий рейтинг по заданной теме поиска.

Ссылки. Тексты ссылок
Далее, для того, чтобы конкретизировать тему каждой страницы, ссылки следует расположить таким образом, чтобы страницы одного тематического раздела были связаны между собой (страницы об ожерельях, соответственно, - со страницами об ожерельях и т.д.); важно также правильно использовать текст ссылки.
Google относит текст ссылки к той странице, на которую она ссылается. Таким образом, текст ссылки "браслеты ручной работы" рассматривается как часть страницы, на которую эта ссылка указывает. Если эта страница действительно посвящена браслетам ручной работы, то текст ссылки усиливает значимость темы.

Для того, чтобы проверить, насколько важен текст ссылки, был проведен следующий опыт. На многих страницах размещались ссылки на специально подготовленную страницу, причем текст ссылки был одинаковым. Содержание подготовленной страницы не имело ничего общего с текстом ссылки. Несмотря на это, страница имела PR1. Этот метод стал известен как "Google bombing".

Заключение
Для того, чтобы правильно задать тему сайта, посвященного различным продуктам, необходимо разбить страницы сайта на разделы, посвященные определенным темам и правильно связать между собой страницы каждого из разделов. Страницы каждого раздела могут все находится в одной директории, но предпочтительней создать подразделы и назвать их в соответствии с продуктом, которому они посвящены. Свяжите главную страницу или карту сайта с одной из страниц каждого раздела. С этой страницы легко будет перейти на любую другую страницу раздела, так как они связаны между собой. Если рассматриваемое изделие имеет множество видов, то удобно создать для них дополнительные подразделы, используя указанную выше методику.

Темы и рейтинг
Вот все, что можно сказать о темах. Но они - не единственный фактор в определении рейтинга. Определяющим фактором для последнего является индекс цитирования - число ссылающихся сайтов на ваш сайт. Чтобы оценить роль PR в какой-либо тематике, посмотрите уровень конкуренции в индексе цитирования Google и примените его принципы ко всем ссылкам сайта, включая ссылки внутри каждого раздела.

Раскрутка сайта - реклама в интернете - статьи
Реклама и раскрутка брэнда, торговой марки в интернете

Раскрутка - неочевидные аспекты.

Этимология слова "очевидно" - весьма проста и доступна. "Оче" - "видно" - видно очами, или говря современным языком, то, что очевидно, мы можем увидеть глазами или сознанием, совершенно не напрягая при этом ни первое, ни второе.

Возвращаясь к теме статьи - очевидным проявлением раскрученности сайта, является как раз видимость оного сайта в Сети, иными словами "легкая находимость" в бездонном болоте Интернета. Сайт можно легко найти - значит он раскручен. Это очевидно. Под этим самым, легко найти, подразумевается очень широкий спектр своиств: высокие позициии сайта в поисковых системах и каталогах, множество ссылающихся баннеров на популярных сайтах и пр. и пр. и пр.

Но зачем я рассказываю вам то, что вы и так знаете? Ничего особенного, просто маленькое прояснение ситуации, прежде чем я открою вам глаза на то, как неочевидное становится главенствующим, когда мы смотрим на раскрутку сайта не как на что-то абстрактное, а как на нормальный компонент рекламной политики компании, в который вложены деньги. И который, опять-таки, нормально и без суеты должен эти денюжки отработать и принести нормальную русскую прибыль, обычно исчисляюмую сотнями процентов.

Итак, вы предприниматель, и вы хотите иметь хорошо раскрученный ресурс, представляющий вашу фирму в сети. И целью данного ресурса, является ни больше, не меньше, а привлечение новых клиентов на ваши товары и услуги. Клиенты - это деньги, а деньги - это хорошо. Цели поставлены - начинаем достигать. Все неочевидное постараюсь изложить в порядке возрастания неочевидности.


Раскрутка начинается с создания
И сразу же первый неочевидный аспект - сайт который нравится вам и вашей секретарше может быть совершенно непригоден для раскрутки. Не буду здесь детализировать основные ошибки при создании сайта - сеть просто наводнена подобными перечнями, да и ваш покорный слуга уже не раз писал о несомненной пользе для раскрутки, фреймовых структур, двухсоткилобайтных заставок, и прочих недоразумений горе-сайтостроителей. Просто дам один совет - заказывайте создание сайта там же, где вы планируете заказывать его раскрутку - сэкономите дважды. Первый раз, когда получите скидку за комплексный заказ. Второй раз на том, что не прийдется все переделывать заново (то что переделывать обязательно прийдется, вам подтвердит любой, кто уже имел с этим дело).


Баннеры и Эрмигурт
Баннеры, баннеры: Я здесь предвзят - каюсь - я не люблю баннеры. Равно как не люблю рекламу "Эрмигурта". Я не смотрю на баннеры, я по ним не кликаю, Эрмигурт я не покупаю принципиально, хотя йогурты люблю. Мои знакомые не смотрят на баннеры и не кликают по ним. Когда я работаю через диалап, то частенько отключаю графику вообще. Но: Я не могу отрицать эффективность баннерной рекламы в приложеннии к раскрутке сайта и при определенных условиях.

Условие - баннеры наиболее эффективны, когда они размещены на ресурсе, тематически родственном вашему. Пожалуй, это единственный случай когда я рекомендовал бы финансировать баннерную рекламу. Пусть даже подобное размещение баннеров будет дороже (иногда это вообще невозможно, например когда все родственные ресурсы - это сайты ваших конкурентов) нежели в баннерных сетях. И как правило, это означает индивидуальные переговоры, относительно условий размещения (положение на странице, стоимость) ваших рекламных баннеров, с администрацией каждого сайта в отдельности, в противоположность автоматизированному выбросу в баннерные сети.

Хотя есть неочевидная полезность и баннерных сетей - переходов из оных сетей кот наплакал (по некоторым тематикам имеются исключения), ссылки, ведущие на ваш сайт, могут дать заметный прирост индекса цитирования в некоторых поисковиках. В общем, баннерные сети - хороший дополнительный ускоритель для молодых ресурсов. Но не более того.


Top 10 - "хорошо" или "отлично"?
Моя любимая тема. То что вы всегда хотели узнать, но боялись об этом спросить. А если бы даже и спросили: Ну вы понимаете - рынок есть рынок.

"Мы поможем Вашему сайту попасть в первую десятку ведущих поисковых машин:" "Так как мы используем только честные методы раскрутки, мы можем гарантировать только попадание на одну из первых трех страниц:" "Раскрутка всего за 30 долларов:" Надо ли мне писать о том, Матрица вас имеет? Или вы уже сами это ощущаете?

Как вы уже догадались, речь п Где я нахожусь?
Где я уже был?
Куда я могу пойти?

Первый вопрос должен помочь сориентироваться не только относительно разделов и подразделов вашего сайта, но и относительно всей сети, этому должно помочь наличие логотипа на каждой странице вашего сайта и общий дизайн всех страниц.
Проблема состоит в том, что для пользователя (если он не обладает определенным опытом в веб-дизайне и создании сайтов) все страницы и сайты Интернет сливаются в одно целое, многие сайты похожи как однояйцевые близнецы. Пока вы не "назовете себя" пользователь может и не понять на каком именно сайте он находится, особенно если он переходил с одного сайта на другой по ссылкам или заинтересовавшись рекламой - анонсом.
Логотип и система навигации должны иметь постоянное месторасположение. То же относится и к стилю - если фон на одной странице красный, на второй желтый и т.д., то у посетителя может возникнуть ощущение перехода с сайта на сайт, он может просто заблудиться.

Помочь с ответом на второй вопрос может использование разных цветов для ссылок и посещенных ссылок. Также у разделов должны быть четкие тематические границы и определенные названия, основывающиеся на наполнении.

Правильное использование навигации, присутствие меню на всех страницах - вот главный помощник в ответе на вопрос: "куда можно пойти?" К тому же меню является постоянной "рекламой-напоминанием" о том, куда можно заглянуть.

Навигация сайта не должна занимать больше всего места, место на страницах должно использоваться для размещения нужной информации. Навигация должна быть удобной, но не командовать на сайте. Если больше 30% площади на вашей странице отдано под меню значит вы должны изменить навигацию, объединить разделы, сделать их подразделами в новых разделах, упростить доступ (путь) к информации.

Не бойтесь белого (пустого) пространства на сайте. В небольшом количестве пустоты помогают для разбиения информации на логические группы. В качестве разделителя лучше использовать пустое место, чем сплошную полосу или картинку. Не должно быть перегруженности страниц.

Не переусердствуйте с рекламой. Рекламы (баннеров разных форматов, кнопок и т.д.) не должно быть слишком много. Конечно оптимальным является отказ от рекламы, но к сожелению это не всегда возможно. Если реклама все-же присутствует, то ее лучше размещать группой внизу или сбоку страницы.

Вес страниц! Как я уже писала в статье "Вес в дизайне..." - вес и скорость решают в сети очень многое. Старайтесь проработать все - от текстов до графики. Ждать пока красивая, но "тяжелая" страница загрузиться согласны очень немногие.

Проверяйте ссылки. Поставив ссылку вы рекомендуете ресурс, поэтому устаревшие ссылки должны удаляться.

И пожалуй самое главное - частота обновлений информации. Конечно оптимальным вариантом было-бы публиковать новую информцию каждый день, но и 1-2 раза в неделю достаточно для того, чтобы вас не покинули ваши постоянные посетители. Ресурс без обновлений - мертв.
Если вы постараетесь следовать этим правилам, то вам будет гораздо легче поддерживать свой ресурс на плаву. Удачи вам в нелегком деле сайтостроительства.


Принципы создания успешного проекта

Источник: www.protoplex.ru

 

"Век живи, век учись" - гласит старинная русская пословица. Мы можем годами ходить вокруг да около, но не замечать прописные истины прямо под своими ногами. Многие считают, что успех какого-либо проекта в Интернете - вопрос лишь времени и везения. Впрочем, эти кажущиеся факторы преследуют нас и в реальной жизни, и в виртуальной. Своеобразная рулетка, приносящая случайным образом популярность тому или иному активному проекту. Мы становимся рабами этих факторов, гоняясь за цифрами на счетчиках, вместо того, чтобы подумать и выявить реальные факторы, влияющие на успех того или иного начинания. Составляющие успеха близки к нам, надо лишь идти к своей цели правильным путем, а не отвлекаться по мелочам и прыгать от одной нелепой идеи к другой.

Попытаюсь рассказать вам о тех кирпичиках, которые способны прочно держать веб-проекты на пике популярности. Разговор пойдет не о личных качествах конкретной личности, ведущей проект, а о приемах и факторах, которые при грамотном обращении могут помочь осуществить практически любой замысел. Это никакие не секреты и не догмы, которые нужно принимать на веру, как есть. Это простые элементы сложной машины, в законах которой нужно разобраться и использовать в своих целях.

 Итак, все знают, что успех того или иного начинания зависит в огромной степени от личных качеств того человека, кто собственно за это берется. Известно, что неграмотный человек не сможет хорошо написать книгу, а глухой не может стать музыкантом. В отношении веб-проектов залогом успеха является в основном возраст и опыт. Образованный человек лет 25 имеет явные преимущества перед 15-летним школьником. Владение грамотным русским письменным обязательно. В Интернете никто вас не видит, а главным инструментом общения служит ваш сайт. Запомните, что в Интернете не читают, а почитывают. Грубые ошибки режут глаза и снижают доверие к автору. Чем грамотнее и интереснее вы пишете, тем больше поклонников и поклонниц приобретете. Поэтому, ориентируясь на средний возраст 25 лет (подразумевая под возрастом хорошее владение русским языком, широкий кругозор и некоторый опыт работы в Интернете), забываю о личности и перехожу к техническим факторам успеха и некоторым законам сети.

 Достичь успеха могут только динамические сайты - страницы таких сайтов создаются сервером "на лету" или с заданной периодичностью. Обычной статикой современную аудиторию Интернета уже не заинтересовать. Посетителям вашего проекта нужно не просто прочитать очередную новость или скачать программу, но и оставить комментарий или задать вопрос. Помимо этого неплохим подспорьем к интерфейсу сайта может стать возможность отослать материал другу, используя адрес его электронной почты и облегченный вариант для распечатки на принтере. Т.е. только динамические сайты могут дать всю ту функциональность и удобство, которые ищут ваши посетители. Попробовав раз, вернутся еще. Интерактивные сайты сейчас в основном пишутся на PHP, PERL, C, ASP. Это сценарии, работающие на стороне сервера. Как правило, для быстрой работы с огромным объемом информации используются базы данных, например MySQL или PostgreSQL. Так как интерактивность подразумевает динамическое создание страниц для каждого пользователя "на лету" или по расписанию, а не выдача уже созданных вручную, то нагрузка на сервер и требования к ресурсам существенно больше. А обеспечение высокой скорости работы для интерактивных сайтов становится основной задачей для разработчика. Правильная организация базы данных, грамотно написанные скрипты и верная настройка веб-сервера могут дать существенный прирост скорости даже без апгрейда аппаратной части. Поэтому при создании сайта нужно проверять и экспериментировать как можно больше. Помните, что при большой посещаемости, к которой стремятся все интернет-разработчики, ваш сайт должен сохранять высокую скорость и стабильность работы.

 Применимо к базам данным советую применять следующие полезные советы: Делите крупные таблицы на несколько маленьких в зависимости от их предназначения. Избегайте делать частые операции INSERT, UPDATE в тяжелых таблицах, где постоянно идут операции SELECT. Помните, что таблицы будут каждый раз блокироваться при записи. Так что выносите все счетчики в отдельные легкие таблицы (например, типа HEAP) или держите вспомогательные таблицы, а основные обновляйте пакетами, например, ночью в 4 часа, когда нагрузка на сервер минимальна. Создавайте индексы на часто используемые поля для WHERE или SELECT. Они существенно ускоряют поиск информации в таблицах и снижают количество дисковых операций. Это отражается на скорости работы сервера и выражается в моментальной выдаче результатов. При создании индексов важно знать, что и как часто используется, что влияет на скорость исполнения запроса, что может затормозить сервер. Используйте постоянные соединения с БД. Т.е. в начале работы скрипта нужно делать соединение, а разрывать его только по завершении его работы, а не соединяться и рассоединяться после каждого запроса или операции. Для режима FastCGI скрипт должен держать постоянное соединение с БД, инициализируя его при своем запуске. Помните, что соединение с сервером БД - довольно ресурсоемкий процесс. Избегайте делать запросы на ненужные данные. Используйте вместо SELECT * from ТАБЛИЦА1 более быстрые запросы по полям SELECT ПОЛЕ1, ПОЛЕ2 from ТАБЛИЦА1. Помните, что лишняя информация ведет к лишней нагрузке на сервер. Теперь расскажу о главном - о связи качества хостинга и посещаемости. По своему опыту скажу, что одним из важнейших факторов успеха проекта в Интернете является скорострельность вашего сервера. Чем быстрее сервер формирует страницы для посетителей, тем больше страниц они смогут пролистать. Помните, что их время на сайте ограничено создателем, а не ими. Вы должны не только заинтересовать посетителей контентом, но и скоростью работы. Модемщики могут не заметить колоссальной скорости работы вашего сайта, но выделенщики уж точно заметят и оценят.

 

 

Более того, роботы поисковых машин постоянно запрашивают документы веб-серверов и индексируют их. Чем быстрее работает сервер и канал, тем быстрее и полнее пройдет индексация/переиндексация вашего сайта. Запомните, что индексация идет постоянно, роботы могут посетить ваши страницы в любой момент. Например, ProtoPlex.Ru ежедневно сканируется Гуглом, Яндексом, МСН, Инктоми и другими краулерами. Число их запросов для такого крупного интерактивного проекта может превышать десять тысяч. Представьте себе, какую нагрузку может вызвать такое количество автоматизированных посещений! Помню, что в момент индексации несколько месяцев назад мой сайт становился практически недоступным. Пришлось много работать, чтобы оптимизировать существующий движок и достичь стабильной и высокой скорости работы даже при больших нагрузках. Одно я тогда понял - надо создавать сайт на быстром сервере и высокоскоростном канале, писать сверхбыстрые скрипты и тогда посещаемость будет всегда высокой. Самый быстрый дата-центр для России, где можно разместить свой проект, это, конечно, M-9. Это узел сосредоточения всего Рунета + до иностранцев прямой канал.

 Быстрые сервера есть у всех провайдеров, особенно у новых. Но почти все грешат тем, что на одном сервере стараются уместить побольше клиентов, что приводит к тому, что общая загрузка сервера становится слишком высокой и сайты начинают работать слишком медленно. А иногда и вовсе случаются сбои в их работе. А каждый сбой ведет к ошибкам индексации, к недополученной посещаемости и обиженной толпе уже имеющихся постоянных посетителей. А каждый час простоя или частые сбои ведут к резкому спаду посещаемости для обычных проектов, к потере клиентов для коммерческих проектов. Поэтому не рекомендую использовать массовые дешевые хостинги типа ValueHost. Даже Мастерхост жутко тормозит, хотя цены у них не низкие. Поэтому, как ни крути, а лучше взять качественный хостинг за нормальные деньги и заниматься развитием проекта, чем продешевить и тратить свое драгоценное время на поиски несуществующих ошибок или путей избавления от тормозов по вине жадного или непутевого провайдера. Запомните, качественный хостинг - это прежде всего основание для высокой посещаемости вашего ресурса. Не нужно тратить время на технические вопросы, этим должна заниматься служба технической поддержки. Служба техноподдержки - важный критерий выбора хостинга. В некоторых конторах сидят девочки, которые переспрашивают, что такое DNS или SSH. Многим спецам хватает знаний и опыта, но не хватает терпения работать с тупым клиентом. А до горячей линии некоторых контор вообще дозвониться нереально, приходится висеть полчаса на линии и слушать нудные мелодии АТС. Уделяйте свое время развитию, планированию, пиару и т.д. Постоянно стремитесь к более высокому качеству своего материала, проводите конкурсы, размещайте ссылки на интересные ресурсы. Посещаемость растет только благодаря вашей активности и потенциалу вашей хостинговой площадки. Для сравнения - на Валуехосте проект может иметь посещаемость 300-500 человек в день, на том же Скайвебе - более 5000 тысяч. Все проекты с посещаемостью выше 10 тысяч хостов в день, обычно сидят на выделенных серверах и соответственно платят другие деньги за хостинг.

 Помимо быстроты самих серверов важна их программная начинка. Лично я использую в работе современные технологии ускорения Perl-скриптов. Технология FastCGI позволяет моим скриптам работать почти в 5 раз быстрее обычных CGI. Это намного экономичнее PHP, быстрее по скорости, функциональнее. Знаю, что поддержка фаста есть на SkyWeb.Ru. Скрипты, грамотно тюнингованные под фаст, постоянно висят в памяти, поэтому могут держать постоянное соединение с БД.

 Все это позволяет достигать высочайшей скорости работы, а следовательно и высокой посещаемости вашего проекта. Посещаемость - залог успеха вашего бизнеса, продвижения идей. А в целом, раскрутить можно практически все. Главное - идея и фундамент, способный держать эту идею, даже если она станет чересчур популярной. А что касается самих хостинговых контор, то советую всем именно SkyWeb.Ru. Компания молодая и перспективная, хостинг просто отличный. До переезда на выделенный сервер ПротоПлекс некоторое время хостился на одном из их серверов. Нареканий нет, только благодарность. Большой плюс в том, что они предоставляют трехнедельный тестовый период.

Юзабилити сайта

Вкратце: Заголовки, слоганы, графика, поиск - все это и многое другое можно не просто сделать, а сделать удобными в использовании. Как это сделать и на что при создании нужно обращать внимание будет рассказано в этом выпуске (по материалам работ Якоба Нильсена)


   Зачем?
Процесс раскрутки сайта, посетитель на котором не может найти нужную ему информацию, пустая трата времени. Сайт будет убыточным как в финансовом плане, так и в плане посетителей.


   Поиск

Главная страница должна содержать непосредственно поле для ввода поисковых запросов, а не просто ссылка на страницу поиска

Поля ввода должны быть достаточно длинными, чтобы пользователь смог ввести и отредактировать запрос среднего размера (хорошее поле ввода вмещает в себя 25-30 букв)

Не следует давать области поиска отдельный заголовок; добавьте справа от поля ввода кнопку под названием 'Найти'. Если расширенный поиск на Web-узле выполняется не слишком часто, главная страница должна обеспечивать проведение только простого поиска, с последующей ссылкой на страницу расширенного поиска либо на советы по его проведению, конечно, при условии их наличия

По умолчанию поиск должен охватывать весь Web-узел (если область поиска по каким-либо причинам ограничена, никогда не скрывайте это от пользователей - при неудачном поиске они сделают вывод, что необходимой им информации на Web-сайте просто нет)

Не включайте в поисковую систему Web-узла функцию поиску по всей Web (если пользователю потребуется найти что-то за пределами Web-узла, он сделает это с помощью своей любимой поисковой системы)


   Графика и анимация

Графика должна отображать реальное содержимое Web-узла, а не только служить его украшением

Подписывайте рисунки и фотографии, если их смысл не до конца понятен из контекста статьи, к которой они прилагаются

Избегайте употребления 'водяных знаков' (бледное фоновое изображение на странице, поверх которого идет текст)

Никогда не подвергайте анимации основные элементы страницы, такие как логотип компании, рекламный лозунг или главный заголовок (они могут быть приняты за рекламные объявления и, оттолкнуть пользователей)


   Заголовки окон

Заголовок окна должен начинаться со слова, несущего информационную нагрузку - например, названия компании. Для англоязычных сайтов - если название компании начинается с артикля 'the' или 'a', то включать его в заголовок окна не следует

Заголовок окна должен содержать краткое описание страницы

Заголовок окна должен состоять из не более чем семи-восьми слов и содержать не более 64 символов (Более длинные заголовки нечитабельные, особенно в списке закладок, она, как правило, неправильно воспроизводятся большинством приложений)


   Перезагрузка и обновление страницы

Не следует автоматически обновлять содержимое страницы. ('Принудительная' перезагрузка влечет за собой технические проблемы для посетителей, использующие для доступа обычные телефонные линии - их компьютеры могут начать автоматически звонить на сервер в непредвиденное время (например, когда кто-то разговаривает по телефону, находящемуся на той же линии, что и модем), или же вместо новой версии страницы может появиться сообщение о том, что страница не может быть загружена)

В процессе обновления страницы обновляйте только содержимое, которое действительно изменилось, например, новости. (Не обновляйте страницу целиком со статичными картинками и прочей неизменяющейся информацией - пользователю придется выискивать по всей странице, что изменилось)


   Дата и время

Дату и время следует указывать только для информации, связанной с реальным временем, например, новостей, чатов, биржевых котировок и т.п.

Указывая месяц, используйте его полное название или общепринятое сокращение. (Например, запись '2 янв. 2004' куда более понятна, чем '01/02/2004' или '02.01.2004')


   Улучшение читаемости текста

Не используйте абсолютные размеры шрифтов в своих списках стилей. Задавайте размеры шрифта в относительных величинах. (Как правило это делается с помощью процентов: например, 120% для большого текста и 90% для мелкого)

Если целевая аудитория вашего сайта - пожилые люди, делайте размер шрифта еще большим (как минимум12 точек)

Если возможно, не используйте графический текст. (Это связано с тем, что с помощью стилей можно поменять размер простого текста, а на размер графических изображений они не влияют. Если вам все-таки приходится использовать текст "отлитый" в графике, постарайтесь использовать достаточно большой размер шрифта (как минимум 12 точек), а также выбирайте высококонтрастные цвета)

Увеличьте по максимуму контраст между текстом и фоном (и не пользуйтесь, пожалуйста, фоновыми изображениями, рябящими в глазах). Несмотря на то, что уже давно известно, насколько низкоконтрастный текст затрудняет читаемость сайта, Web кишит результатами таких изысков


   Принципы составления слоганов

Единственный путь создания хороший слоган - просто сказать, чем Вы занимаетесь, и почему пользователю это должно быть интересно

Соберите слоганы с Вашего сайта и с сайтов трех сильнейших Ваших конкурентов. Распечатайте их в виде маркированного списка, не определяя названия компаний. Спросите себя, можете ли Вы определить, какая компания чем занимается. И, что более важно, задайте этот же вопрос нескольким людям не из вашей компании

Проверьте, как вы представляете свою компанию в материале вашей главной страницы. Перепишите текст так, чтобы он утверждал прямо противоположное. Может ли хоть одна компания заявить такое? Если нет, то ваш материал дает не слишком много информации


   В заключение


   В каждом конкретном случае будут свои особенности и свои пограничные условия. Почему нужно сделать так, а не иначе может сказать только эксперт по юзабилити. Этим нужно жить, это нужно чувствовать. Если у Вас нет времени самому провести тестирование юзабилити Вашего сайта, могу порекомендовать эксперта в этом деле - пишите на avers@nm.ru

Как читают web-пользователи?

А никак.

Они вообще редко читают веб-страницы слово за словом; вместо этого они просматривают страницу, вычитывая отдельные слова и предложения. В недавно проведенном исследовании я и Джон Моркес (John Morkes) обнаружили, что 79 процентов принимавших участие в тесте, встречаясь с новой страницей, всегда ее только просматривали, и лишь 16 процентов участников читали каждое ее слово.
   Как вывод, веб-страницы следует писать так, чтобы их было легко просматривать. Для этого используйте:

выделения ключевых слов (гипертекстовые ссылки могут служить как один из видов выделения; к нему можно добавить выделение цветом и шрифтом)

грамотно составленные (а не навороченные) подзаголовки

списки с маркерами

один абзац на одну идею (пользователи пропустят все остальные идеи, если их не привлекут ключевые слова абзаца)

стиль перевернутой пирамиды в написании текста, где статья начинается с заключения

меньшее количество слов, чем в обычной статье


   Мы обнаружили, что доверие к сайту очень важно для веб-пользователей, так как зачастую непонятно, кто стоит за информацией на сайте и можно ли этой информации доверять. Доверие к сайту можно повысить с помощью высокого качества графических изображений, хорошего стиля письма, и использования исходящих гипертекстовых ссылок. Ссылки на другие сайты демонстрируют, что авторы статей хорошо выполнили свою работу и не боятся, что пользователи уйдут от них на другие сайты.


   Пользователей отпугивает "рекламная вода"; рекламный стиль письма с использованием субъективных оценок ("самый лучший в мире") очень часто можно встретить в Web. Пользователи Web - слишком заняты, им нужны простые факты. Кроме того, сайт теряет в доверии, если пользователи видят, что его авторы явно все преувеличивают.

Измерение эффективности хорошего стиля письма

   Для того, чтобы измерить эффективность действия некоторых советов, данных выше, мы разработали пять различных версий одного и того же сайта (основная информация одна и та же просто выражена в различных словах, навигация та же). Затем мы попросили пользователей выполнить с этими различными сайтами одни и те же задачи. Как показано в таблице измерений, юзабилити возросла для варианта со сжатым текстом (на 58% лучше) и для варианта с текстом, оптимизированным для просмотра (на 47% лучше). Когда же мы объединили все три идеи вместе, результат взлетел до небес: юзабилити стала лучше на 124%.


    

Версия сайта

Абзац для примера

Улучшение юзабилити (относительно контрольного примера)

Рекламный стиль (контрольный пример) с использованием "рекламной воды", которую можно встретить на многих коммерческих сайтах

В штате Небраска расположены знаменитые на весь мир ландшафты, которые неизменно притягивают к себе толпы людей. В 1996 году одним из самых популярных мест был Парк форта Робинсона (Fort Robinson State Park) (355.000 посетителей), Исторический музей и парк Arbor Lodge (Arbor Lodge State Historical Park & Museum) (100.000), Carhenge (86.598), Музей пионеров прерии (Stuhr Museum of the Prairie Pioneer) (60.000) и исторический парк Ранчо Буффало Билла (Buffalo Bill Ranch State Historical Park) (28.446)

Где я уже был?
Куда я могу пойти?

Первый вопрос должен помочь сориентироваться не только относительно разделов и подразделов вашего сайта, но и относительно всей сети, этому должно помочь наличие логотипа на каждой странице вашего сайта и общий дизайн всех страниц.
Проблема состоит в том, что для пользователя (если он не обладает определенным опытом в веб-дизайне и создании сайтов) все страницы и сайты Интернет сливаются в одно целое, многие сайты похожи как однояйцевые близнецы. Пока вы не "назовете себя" пользователь может и не понять на каком именно сайте он находится, особенно если он переходил с одного сайта на другой по ссылкам или заинтересовавшись рекламой - анонсом.
Логотип и система навигации должны иметь постоянное месторасположение. То же относится и к стилю - если фон на одной странице красный, на второй желтый и т.д., то у посетителя может возникнуть ощущение перехода с сайта на сайт, он может просто заблудиться.

Помочь с ответом на второй вопрос может использование разных цветов для ссылок и посещенных ссылок. Также у разделов должны быть четкие тематические границы и определенные названия, основывающиеся на наполнении.

Правильное использование навигации, присутствие меню на всех страницах - вот главный помощник в ответе на вопрос: "куда можно пойти?" К тому же меню является постоянной "рекламой-напоминанием" о том, куда можно заглянуть.

Навигация сайта не должна занимать больше всего места, место на страницах должно использоваться для размещения нужной информации. Навигация должна быть удобной, но не командовать на сайте. Если больше 30% площади на вашей странице отдано под меню значит вы должны изменить навигацию, объединить разделы, сделать их подразделами в новых разделах, упростить доступ (путь) к информации.

Не бойтесь белого (пустого) пространства на сайте. В небольшом количестве пустоты помогают для разбиения информации на логические группы. В качестве разделителя лучше использовать пустое место, чем сплошную полосу или картинку. Не должно быть перегруженности страниц.

Не переусердствуйте с рекламой. Рекламы (баннеров разных форматов, кнопок и т.д.) не должно быть слишком много. Конечно оптимальным является отказ от рекламы, но к сожелению это не всегда возможно. Если реклама все-же присутствует, то ее лучше размещать группой внизу или сбоку страницы.

Вес страниц! Как я уже писала в статье "Вес в дизайне..." - вес и скорость решают в сети очень многое. Старайтесь проработать все - от текстов до графики. Ждать пока красивая, но "тяжелая" страница загрузиться согласны очень немногие.

Проверяйте ссылки. Поставив ссылку вы рекомендуете ресурс, поэтому устаревшие ссылки должны удаляться.

И пожалуй самое главное - частота обновлений информации. Конечно оптимальным вариантом было-бы публиковать новую информцию каждый день, но и 1-2 раза в неделю достаточно для того, чтобы вас не покинули ваши постоянные посетители. Ресурс без обновлений - мертв.
Если вы постараетесь следовать этим правилам, то вам будет гораздо легче поддерживать свой ресурс на плаву. Удачи вам в нелегком деле сайтостроительства.


Принципы создания успешного проекта

Источник: www.protoplex.ru

 

"Век живи, век учись" - гласит старинная русская пословица. Мы можем годами ходить вокруг да около, но не замечать прописные истины прямо под своими ногами. Многие считают, что успех какого-либо проекта в Интернете - вопрос лишь времени и везения. Впрочем, эти кажущиеся факторы преследуют нас и в реальной жизни, и в виртуальной. Своеобразная рулетка, приносящая случайным образом популярность тому или иному активному проекту. Мы становимся рабами этих факторов, гоняясь за цифрами на счетчиках, вместо того, чтобы подумать и выявить реальные факторы, влияющие на успех того или иного начинания. Составляющие успеха близки к нам, надо лишь идти к своей цели правильным путем, а не отвлекаться по мелочам и прыгать от одной нелепой идеи к другой.

Попытаюсь рассказать вам о тех кирпичиках, которые способны прочно держать веб-проекты на пике популярности. Разговор пойдет не о личных качествах конкретной личности, ведущей проект, а о приемах и факторах, которые при грамотном обращении могут помочь осуществить практически любой замысел. Это никакие не секреты и не догмы, которые нужно принимать на веру, как есть. Это простые элементы сложной машины, в законах которой нужно разобраться и использовать в своих целях.

 Итак, все знают, что успех того или иного начинания зависит в огромной степени от личных качеств того человека, кто собственно за это берется. Известно, что неграмотный человек не сможет хорошо написать книгу, а глухой не может стать музыкантом. В отношении веб-проектов залогом успеха является в основном возраст и опыт. Образованный человек лет 25 имеет явные преимущества перед 15-летним школьником. Владение грамотным русским письменным обязательно. В Интернете никто вас не видит, а главным инструментом общения служит ваш сайт. Запомните, что в Интернете не читают, а почитывают. Грубые ошибки режут глаза и снижают доверие к автору. Чем грамотнее и интереснее вы пишете, тем больше поклонников и поклонниц приобретете. Поэтому, ориентируясь на средний возраст 25 лет (подразумевая под возрастом хорошее владение русским языком, широкий кругозор и некоторый опыт работы в Интернете), забываю о личности и перехожу к техническим факторам успеха и некоторым законам сети.

 Достичь успеха могут только динамические сайты - страницы таких сайтов создаются сервером "на лету" или с заданной периодичностью. Обычной статикой современную аудиторию Интернета уже не заинтересовать. Посетителям вашего проекта нужно не просто прочитать очередную новость или скачать программу, но и оставить комментарий или задать вопрос. Помимо этого неплохим подспорьем к интерфейсу сайта может стать возможность отослать материал другу, используя адрес его электронной почты и облегченный вариант для распечатки на принтере. Т.е. только динамические сайты могут дать всю ту функциональность и удобство, которые ищут ваши посетители. Попробовав раз, вернутся еще. Интерактивные сайты сейчас в основном пишутся на PHP, PERL, C, ASP. Это сценарии, работающие на стороне сервера. Как правило, для быстрой работы с огромным объемом информации используются базы данных, например MySQL или PostgreSQL. Так как интерактивность подразумевает динамическое создание страниц для каждого пользователя "на лету" или по расписанию, а не выдача уже созданных вручную, то нагрузка на сервер и требования к ресурсам существенно больше. А обеспечение высокой скорости работы для интерактивных сайтов становится основной задачей для разработчика. Правильная организация базы данных, грамотно написанные скрипты и верная настройка веб-сервера могут дать существенный прирост скорости даже без апгрейда аппаратной части. Поэтому при создании сайта нужно проверять и экспериментировать как можно больше. Помните, что при большой посещаемости, к которой стремятся все интернет-разработчики, ваш сайт должен сохранять высокую скорость и стабильность работы.

 Применимо к базам данным советую применять следующие полезные советы: Делите крупные таблицы на несколько маленьких в зависимости от их предназначения. Избегайте делать частые операции INSERT, UPDATE в тяжелых таблицах, где постоянно идут операции SELECT. Помните, что таблицы будут каждый раз блокироваться при записи. Так что выносите все счетчики в отдельные легкие таблицы (например, типа HEAP) или держите вспомогательные таблицы, а основные обновляйте пакетами, например, ночью в 4 часа, когда нагрузка на сервер минимальна. Создавайте индексы на часто используемые поля для WHERE или SELECT. Они существенно ускоряют поиск информации в таблицах и снижают количество дисковых операций. Это отражается на скорости работы сервера и выражается в моментальной выдаче результатов. При создании индексов важно знать, что и как часто используется, что влияет на скорость исполнения запроса, что может затормозить сервер. Используйте постоянные соединения с БД. Т.е. в начале работы скрипта нужно делать соединение, а разрывать его только по завершении его работы, а не соединяться и рассоединяться после каждого запроса или операции. Для режима FastCGI скрипт должен держать постоянное соединение с БД, инициализируя его при своем запуске. Помните, что соединение с сервером БД - довольно ресурсоемкий процесс. Избегайте делать запросы на ненужные данные. Используйте вместо SELECT * from ТАБЛИЦА1 более быстрые запросы по полям SELECT ПОЛЕ1, ПОЛЕ2 from ТАБЛИЦА1. Помните, что лишняя информация ведет к лишней нагрузке на сервер. Теперь расскажу о главном - о связи качества хостинга и посещаемости. По своему опыту скажу, что одним из важнейших факторов успеха проекта в Интернете является скорострельность вашего сервера. Чем быстрее сервер формирует страницы для посетителей, тем больше страниц они смогут пролистать. Помните, что их время на сайте ограничено создателем, а не ими. Вы должны не только заинтересовать посетителей контентом, но и скоростью работы. Модемщики могут не заметить колоссальной скорости работы вашего сайта, но выделенщики уж точно заметят и оценят.

 

 

Более того, роботы поисковых машин постоянно запрашивают документы веб-серверов и индексируют их. Чем быстрее работает сервер и канал, тем быстрее и полнее пройдет индексация/переиндексация вашего сайта. Запомните, что индексация идет постоянно, роботы могут посетить ваши страницы в любой момент. Например, ProtoPlex.Ru ежедневно сканируется Гуглом, Яндексом, МСН, Инктоми и другими краулерами. Число их запросов для такого крупного интерактивного проекта может превышать десять тысяч. Представьте себе, какую нагрузку может вызвать такое количество автоматизированных посещений! Помню, что в момент индексации несколько месяцев назад мой сайт становился практически недоступным. Пришлось много работать, чтобы оптимизировать существующий движок и достичь стабильной и высокой скорости работы даже при больших нагрузках. Одно я тогда понял - надо создавать сайт на быстром сервере и высокоскоростном канале, писать сверхбыстрые скрипты и тогда посещаемость будет всегда высокой. Самый быстрый дата-центр для России, где можно разместить свой проект, это, конечно, M-9. Это узел сосредоточения всего Рунета + до иностранцев прямой канал.

 Быстрые сервера есть у всех провайдеров, особенно у новых. Но почти все грешат тем, что на одном сервере стараются уместить побольше клиентов, что приводит к тому, что общая загрузка сервера становится слишком высокой и сайты начинают работать слишком медленно. А иногда и вовсе случаются сбои в их работе. А каждый сбой ведет к ошибкам индексации, к недополученной посещаемости и обиженной толпе уже имеющихся постоянных посетителей. А каждый час простоя или частые сбои ведут к резкому спаду посещаемости для обычных проектов, к потере клиентов для коммерческих проектов. Поэтому не рекомендую использовать массовые дешевые хостинги типа ValueHost. Даже Мастерхост жутко тормозит, хотя цены у них не низкие. Поэтому, как ни крути, а лучше взять качественный хостинг за нормальные деньги и заниматься развитием проекта, чем продешевить и тратить свое драгоценное время на поиски несуществующих ошибок или путей избавления от тормозов по вине жадного или непутевого провайдера. Запомните, качественный хостинг - это прежде всего основание для высокой посещаемости вашего ресурса. Не нужно тратить время на технические вопросы, этим должна заниматься служба технической поддержки. Служба техноподдержки - важный критерий выбора хостинга. В некоторых конторах сидят девочки, которые переспрашивают, что такое DNS или SSH. Многим спецам хватает знаний и опыта, но не хватает терпения работать с тупым клиентом. А до горячей линии некоторых контор вообще дозвониться нереально, приходится висеть полчаса на линии и слушать нудные мелодии АТС. Уделяйте свое время развитию, планированию, пиару и т.д. Постоянно стремитесь к более высокому качеству своего материала, проводите конкурсы, размещайте ссылки на интересные ресурсы. Посещаемость растет только благодаря вашей активности и потенциалу вашей хостинговой площадки. Для сравнения - на Валуехосте проект может иметь посещаемость 300-500 человек в день, на том же Скайвебе - более 5000 тысяч. Все проекты с посещаемостью выше 10 тысяч хостов в день, обычно сидят на выделенных серверах и соответственно платят другие деньги за хостинг.

 Помимо быстроты самих серверов важна их программная начинка. Лично я использую в работе современные технологии ускорения Perl-скриптов. Технология FastCGI позволяет моим скриптам работать почти в 5 раз быстрее обычных CGI. Это намного экономичнее PHP, быстрее по скорости, функциональнее. Знаю, что поддержка фаста есть на SkyWeb.Ru. Скрипты, грамотно тюнингованные под фаст, постоянно висят в памяти, поэтому могут держать постоянное соединение с БД.

 Все это позволяет достигать высочайшей скорости работы, а следовательно и высокой посещаемости вашего проекта. Посещаемость - залог успеха вашего бизнеса, продвижения идей. А в целом, раскрутить можно практически все. Главное - идея и фундамент, способный держать эту идею, даже если она станет чересчур популярной. А что касается самих хостинговых контор, то советую всем именно SkyWeb.Ru. Компания молодая и перспективная, хостинг просто отличный. До переезда на выделенный сервер ПротоПлекс некоторое время хостился на одном из их серверов. Нареканий нет, только благодарность. Большой плюс в том, что они предоставляют трехнедельный тестовый период.

Юзабилити сайта

Вкратце: Заголовки, слоганы, графика, поиск - все это и многое другое можно не просто сделать, а сделать удобными в использовании. Как это сделать и на что при создании нужно обращать внимание будет рассказано в этом выпуске (по материалам работ Якоба Нильсена)


   Зачем?
Процесс раскрутки сайта, посетитель на котором не может найти нужную ему информацию, пустая трата времени. Сайт будет убыточным как в финансовом плане, так и в плане посетителей.


   Поиск

Главная страница должна содержать непосредственно поле для ввода поисковых запросов, а не просто ссылка на страницу поиска

Поля ввода должны быть достаточно длинными, чтобы пользователь смог ввести и отредактировать запрос среднего размера (хорошее поле ввода вмещает в себя 25-30 букв)

Не следует давать области поиска отдельный заголовок; добавьте справа от поля ввода кнопку под названием 'Найти'. Если расширенный поиск на Web-узле выполняется не слишком часто, главная страница должна обеспечивать проведение только простого поиска, с последующей ссылкой на страницу расширенного поиска либо на советы по его проведению, конечно, при условии их наличия

По умолчанию поиск должен охватывать весь Web-узел (если область поиска по каким-либо причинам ограничена, никогда не скрывайте это от пользователей - при неудачном поиске они сделают вывод, что необходимой им информации на Web-сайте просто нет)

Не включайте в поисковую систему Web-узла функцию поиску по всей Web (если пользователю потребуется найти что-то за пределами Web-узла, он сделает это с помощью своей любимой поисковой системы)


   Графика и анимация

Графика должна отображать реальное содержимое Web-узла, а не только служить его украшением

Подписывайте рисунки и фотографии, если их смысл не до конца понятен из контекста статьи, к которой они прилагаются

Избегайте употребления 'водяных знаков' (бледное фоновое изображение на странице, поверх которого идет текст)

Никогда не подвергайте анимации основные элементы страницы, такие как логотип компании, рекламный лозунг или главный заголовок (они могут быть приняты за рекламные объявления и, оттолкнуть пользователей)


   Заголовки окон

Заголовок окна должен начинаться со слова, несущего информационную нагрузку - например, названия компании. Для англоязычных сайтов - если название компании начинается с артикля 'the' или 'a', то включать его в заголовок окна не следует

Заголовок окна должен содержать краткое описание страницы

Заголовок окна должен состоять из не более чем семи-восьми слов и содержать не более 64 символов (Более длинные заголовки нечитабельные, особенно в списке закладок, она, как правило, неправильно воспроизводятся большинством приложений)


   Перезагрузка и обновление страницы

Не следует автоматически обновлять содержимое страницы. ('Принудительная' перезагрузка влечет за собой технические проблемы для посетителей, использующие для доступа обычные телефонные линии - их компьютеры могут начать автоматически звонить на сервер в непредвиденное время (например, когда кто-то разговаривает по телефону, находящемуся на той же линии, что и модем), или же вместо новой версии страницы может появиться сообщение о том, что страница не может быть загружена)

В процессе обновления страницы обновляйте только содержимое, которое действительно изменилось, например, новости. (Не обновляйте страницу целиком со статичными картинками и прочей неизменяющейся информацией - пользователю придется выискивать по всей странице, что изменилось)


   Дата и время

Дату и время следует указывать только для информации, связанной с реальным временем, например, новостей, чатов, биржевых котировок и т.п.

Указывая месяц, используйте его полное название или общепринятое сокращение. (Например, запись '2 янв. 2004' куда более понятна, чем '01/02/2004' или '02.01.2004')


   Улучшение читаемости текста

Не используйте абсолютные размеры шрифтов в своих списках стилей. Задавайте размеры шрифта в относительных величинах. (Как правило это делается с помощью процентов: например, 120% для большого текста и 90% для мелкого)

Если целевая аудитория вашего сайта - пожилые люди, делайте размер шрифта еще большим (как минимум12 точек)

Если возможно, не используйте графический текст. (Это связано с тем, что с помощью стилей можно поменять размер простого текста, а на размер графических изображений они не влияют. Если вам все-таки приходится использовать текст "отлитый" в графике, постарайтесь использовать достаточно большой размер шрифта (как минимум 12 точек), а также выбирайте высококонтрастные цвета)

Увеличьте по максимуму контраст между текстом и фоном (и не пользуйтесь, пожалуйста, фоновыми изображениями, рябящими в глазах). Несмотря на то, что уже давно известно, насколько низкоконтрастный текст затрудняет читаемость сайта, Web кишит результатами таких изысков


   Принципы составления слоганов

Единственный путь создания хороший слоган - просто сказать, чем Вы занимаетесь, и почему пользователю это должно быть интересно

Соберите слоганы с Вашего сайта и с сайтов трех сильнейших Ваших конкурентов. Распечатайте их в виде маркированного списка, не определяя названия компаний. Спросите себя, можете ли Вы определить, какая компания чем занимается. И, что более важно, задайте этот же вопрос нескольким людям не из вашей компании

Проверьте, как вы представляете свою компанию в материале вашей главной страницы. Перепишите текст так, чтобы он утверждал прямо противоположное. Может ли хоть одна компания заявить такое? Если нет, то ваш материал дает не слишком много информации


   В заключение


   В каждом конкретном случае будут свои особенности и свои пограничные условия. Почему нужно сделать так, а не иначе может сказать только эксперт по юзабилити. Этим нужно жить, это нужно чувствовать. Если у Вас нет времени самому провести тестирование юзабилити Вашего сайта, могу порекомендовать эксперта в этом деле - пишите на avers@nm.ru

Как читают web-пользователи?

А никак.

Они вообще редко читают веб-страницы слово за словом; вместо этого они просматривают страницу, вычитывая отдельные слова и предложения. В недавно проведенном исследовании я и Джон Моркес (John Morkes) обнаружили, что 79 процентов принимавших участие в тесте, встречаясь с новой страницей, всегда ее только просматривали, и лишь 16 процентов участников читали каждое ее слово.
   Как вывод, веб-страницы следует писать так, чтобы их было легко просматривать. Для этого используйте:

выделения ключевых слов (гипертекстовые ссылки могут служить как один из видов выделения; к нему можно добавить выделение цветом и шрифтом)

грамотно составленные (а не навороченные) подзаголовки

списки с маркерами

один абзац на одну идею (пользователи пропустят все остальные идеи, если их не привлекут ключевые слова абзаца)

стиль перевернутой пирамиды в написании текста, где статья начинается с заключения

меньшее количество слов, чем в обычной статье


   Мы обнаружили, что доверие к сайту очень важно для веб-пользователей, так как зачастую непонятно, кто стоит за информацией на сайте и можно ли этой информации доверять. Доверие к сайту можно повысить с помощью высокого качества графических изображений, хорошего стиля письма, и использования исходящих гипертекстовых ссылок. Ссылки на другие сайты демонстрируют, что авторы статей хорошо выполнили свою работу и не боятся, что пользователи уйдут от них на другие сайты.


   Пользователей отпугивает "рекламная вода"; рекламный стиль письма с использованием субъективных оценок ("самый лучший в мире") очень часто можно встретить в Web. Пользователи Web - слишком заняты, им нужны простые факты. Кроме того, сайт теряет в доверии, если пользователи видят, что его авторы явно все преувеличивают.

Измерение эффективности хорошего стиля письма

   Для того, чтобы измерить эффективность действия некоторых советов, данных выше, мы разработали пять различных версий одного и того же сайта (основная информация одна и та же просто выражена в различных словах, навигация та же). Затем мы попросили пользователей выполнить с этими различными сайтами одни и те же задачи. Как показано в таблице измерений, юзабилити возросла для варианта со сжатым текстом (на 58% лучше) и для варианта с текстом, оптимизированным для просмотра (на 47% лучше). Когда же мы объединили все три идеи вместе, результат взлетел до небес: юзабилити стала лучше на 124%.


    

Версия сайта

Абзац для примера

Улучшение юзабилити (относительно контрольного примера)

Рекламный стиль (контрольный пример) с использованием "рекламной воды", которую можно встретить на многих коммерческих сайтах

В штате Небраска расположены знаменитые на весь мир ландшафты, которые неизменно притягивают к себе толпы людей. В 1996 году одним из самых популярных мест был Парк форта Робинсона (Fort Robinson State Park) (355.000 посетителей), Исторический музей и парк Arbor Lodge (Arbor Lodge State Historical Park & Museum) (100.000), http://www.da.ru/).

Правило третье<

0% (по определению)

Сжатый текст количество слов по сравнению с исходным примеров сокращено на половину

В 1996 году самыми посещаемыми местами в штате Небраска были Парк форта Робинсона, Исторический музей и парк Arbor Lodge, Carhenge, Музей пионеров прерии и исторический парк Ранчо Буффало Билла

58%

Текст для просмотра использован тот же текст, что и в контрольном примере, только переделан для просмотра

В штате Небраска расположены знаменитые на весь мир ландшафты, которые неизменно притягивают к себе толпы людей. В 1996 году одними из самых популярных мест были

Парк форта Робинсона (355.000 посетителей)

Исторический музей и парк Arbor Lodge (100.000)

Carhenge (86.598)

Музей пионеров прерии (60.000)

Исторический парк Ранчо Буффало Билла (28.446)

47%

Объективный стиль использован нейтральный стиль вместо рекламной воды и преувеличений (а так - тот же контрольный пример)

В штате Небраска расположены несколько живописных ландшафтов. В 1996 году одними из самых популярных мест были Парк форта Робинсона (355.000 посетителей), Исторический музей и парк Arbor Lodge (100.000), Carhenge (86.598), Музей пионеров прерии (60.000) и Исторический парк Ранчо Буффало Билла (28.446)

27%

Комбинированная версия использованы все три улучшения стиля: сжатость, удобство просмотра и объективность

В 1996 в штате Небраска шестью самыми посещаемыми местами были:

Парк форта Робинсона

Исторический музей и парк Arbor Lodge

Carhenge

Музей пионеров прерии

Исторический парк Ранчо Буффало Билла

124%


   Для нас было удивительно обнаружить хорошее улучшение юзабилити при использовании объективного стиля (на 27% лучше). Мы предполагали, что пользователям эта версия понравится больше, чем рекламная (и она действительно понравилась), но мы не ожидали, что юзабилити рекламного текста и нейтрального будут сильно разниться. Как оказалось, по всем четырем замеренным показателям (время, ошибки, запоминаемости структура) объективная версия оказалась лучше рекламной. Наша гипотеза заключается в том, что рекламный текст несет дополнительную эмоциональную нагрузку, и пользователям приходится тратить время на отсеивание гипербол от реальных фактов. Когда люди читают первый абзац " В штате Небраска расположены знаменитые на весь мир ландшафты", первая реакция - протест "нет, это не так". Из за этого замедляется чтение и ощущается отторжение от сайта.

Повышаем индекс цитирования. Выгодный обмен ссылками

Наверняка многие владельцы сайтов обмениваются баннерами с другими сайтами ради повышения посещаемости своего ресурса. Сегодня я вам расскажу о том, как же правильно и с пользой для себя (а не для партнёра) обменяться ссылками.

Многие из вас слышали об индексе цитирования (тИЦ). Если вы не знаете, что это такое, я вкратце объясню.
Индекс цитирования - это так называемый показатель авторитета сайта в поисковых системах. Чем больше индекс цитирования, тем выше будет находиться ваш ресурс в результатах поиска. Чем больше страниц ссылается на вас, тем больший показатель индекса цитирования вашего сайта. Узнать тИЦ можно здесь: http://www.yandex.ru/cy?base=0&host=www.ВАШ_САЙТ.ru
Если ваш тИЦ до сих пор меняше 10, значит вам просто необходимо серьёзно заняться обменом ссылками с популярными сайтами.

Для начала я бы посоветовал вам зарегистрировать свой сайт в самых популярных (если жалко времени) или вообще во всех попадающихся на глаза каталогах, которые не требуют обратной ссылки на себя, ведь если размещать на всех ссылки, то сайт будет больше похож на homepage; хотя, если посмотреть с другой стороны, то каталог, который требует обратной ссылки, как раз и будет популярнее того, который не требует... Но это уже вам решать, если вам не жалко места на сайте, можете регистрировать во всех каталогах, а если жалко (как мне:)), то можно обойтись и каталогами, не требующими ссылки на себя.
Кстати, каталоги найти очень просто! И не обязательно для этого прописывать в поисковиках "каталог ресурсов интернета", достаточно просто зайти на сайт любого рейтинга ресурсов (допустим,hotlog.ru) и зайти в раздел "каталоги и рейтинги".

Теперь я вам расскажу как правильно обмениваться ссылками.

Мой способ несколько оригенален, так делают немногие, но этот способ на 100 процентов удачен.

Вспоминаем адрес, который я вам сегодня давал (http://www.yandex.ru/cy?base=0&host=www.ВАШ_САЙТ.ru). Набираем его в адресной строке, нажимаем на Enter и смотрим свой тИЦ. Затем смело прибавляем к своему индексу цитирования 10 и заходим на сайты, чей тИЦ отличается от вашего (то есть если у вас тИЦ 20, заходим на сайты с тИЦ 30). Остаётся дело за малым - уговорить администраторов тех самых сайтов обменяться ссылками, причём если вам отказывают, всё равно надо стоять на своём! Соглашайтесь даже, если вам предложат вариант, при котором вы ставите ссылку на всех страницах своего сайта, а ваш будущий партнёр только на одной, ведь его сайт авторитетнее вашего, а поисковая машина это учтёт и прибавит авторитетности вам!

И напоследок совет.
Если у вас длинный язык, можете прибавлять к своему тИЦ 1000 (или даже больше!) и идти на поиски слабохарактерных и добрых админов!

Удачи!

Сайты доноры - источники траффика

Очень часто случается так, что большой популярностью пользуются сайты не столько качественные, сколько хорошо раскрученные. На самом деле это никакой ни парадокс, а вполне нормальная закономерность. Причем я уверен, вы и без меня это давно знаете. Я только попрошу вас понять меня правильно, я не призываю бросать трудиться над качеством и заниматься раскруткой, нет, просто необходимо отвести время и на качество и на раскрутку, т.к. если хоть один из этих двух факторов будет обделен вниманием, то успешное существование сайта обречено. Такое вступление я завел к тому, что сейчас я хочу поговорить не о качественной стороне вопроса, а о так сказать, количественной.

Метод, который будет рассмотрен в этой статье, подойдет для очень ограниченного круга людей. Т.к. не у всех хватит сил и терпения довести все до логического завершения, но метод имеет право на существование.

Суть идеи вот в чем: создается один или несколько очень крупных сайтов, на них размещаются баннеры, а накопленные баннерные показы используются для рекламы главного сайта.

Сначала определимся, что нам нужно:

Главный, качественный сайт (он может быть совсем небольшим).

Несколько второстепенных сайтов с элементами оптимизации для поисковых систем.

Очень много сил и терпения.

   Подробно остановимся на пункте 2), т.к. предполагается, что с 1) и 3) все нормально.

Нужно несколько (чем больше - тем лучше) крупных контент-сайтов, тематика любая (кроме эротики и порно). На сайтах должно быть очень много текстовой информации, желательно чтобы все это еще и выглядело прилично.Это все будут сайты - доноры.

Вы спросите:"Но ведь сайты доноры тоже раскручивать надо, для того чтобы на них баннерные показы копить" - верно, но не совсем. На полноценную раскрутку силы тратить не нужно, т.к. много сил и времени уйдет на создание этих сайтов. Вся надежда на поисковые системы, т.е. после создания сайтов, вы их регистрируете в поисковых системах. Рано или поздно они будут проиндексированы. Для более успешной и полной индексации делайте карты сайтов, т.е. страницы со ссылками на все (или часть) других страниц.

Траффик ожидается по следующим причинам:

На 1000 проиндексированных не оптимизированных страниц приходится 30-40 посетителей с поисковых систем.

Страницы будут содержать элементы оптимизации, следовательно можно рассчитывать на большее количество посетителей.

 

Не трудно посчитать, что, имея сайт с 10.000 страниц, ежедневно можно ожидать более 300 уникальных посетителей с поисковых систем. Если таких сайтов сделано 10, то суммарный трафик составит более 3000 уникальных посетителей. Предположим, каждый пользователь просматривает 2 страницы, на каждой странице 3 баннера, следовательно, ежедневно откручивается 18.000 баннерных показов. Т.е. за 1 месяц вы сможете накопить более 540.000 баннерных показов, без учета комиссии баннерной сети. Эти показы можно будет потратить на рекламу главного сайта.

В итоге мы получили неплохие цифры. Но какой ценой! Представьте себе, что нужно сделать 100.000 страниц и еще добиться индексации их поисковыми системами. Это ОЧЕНЬ трудно. Задачу можно облегчить при использовании имеющейся БД каких-нибудь текстов и специального программного обеспечения. Сразу говорю: у меня этого нет, так что не просите :).

Вот такой метод, если вы чувствуете в себе силы и думаете,что можете это осуществить, то вперед. Удачи!

Золотое правило раскрутки сайта


Как известно, раскрутить сайт – дело непростое и достаточно трудоемкое. Однако вы можете себе облегчить работу на 70%, если будете придерживаться золотого правила, которое известно как хрестоматийная истина всем профессионалам. Новички, как правило, уделяют внимание чему угодно, только не этому. О чем же идет речь? Давайте разберемся вместе…


Что делает веб-мастер (так мы назовем простого пользователя, имеющего свой сайт в Сети), когда размещает свою страничку в Интернете? Правильно, регистрирует ее в поисковых системах и каталогах. И это первая и самая основная ошибка. Абсурд? Отнюдь нет. Давайте посмотрим…


Проведем эксперимент (можете повторить, если хотите). Создадим обычную страничку и выложим ее в Интернет. Затем зарегистрируемся в Яндексе, подождем 2-3 недели, пока они внесут наше творение в свою базу данных. Теперь попробуем найти свой же сайт через этот поисковик. Вводим ключевое слово и смотрим в список результатов. И что же? Нашего сайта нет. Жмем “далее”… Снова нет! Хорошо, если с пятой-седьмой попытки он появится в списке! В чем же дело? А дело в том, что перед регистрацией нужно уделить внимание прежде всего оформлению самой странички! Чтобы поисковая система вставляла Ваш сайт в самый верх (или хотя бы в первую десятку) списка, нужно соблюдать следующие золотые правила:


Ключевые слова, по которым вы хотите, чтобы Вас нашли, должны соответствовать тематике сайта и его содержанию. Другими словами, не нужно использовать общеупотребительные слова или такие, которые не имеют никакого отношения к страничке.

Ключевые слова должны как можно чаще встречаться в тексте Ваших страниц. Не используйте невидимый шрифт, чтобы их вставить независимо от текста! Это легко вычислимо.

Страничка должна иметь в тегах <meta> краткое описание сайта (description) и ключевые слова (keywords). Иными словами, в заголовок страницы (между тегами <head>) должно быть вставлено следующее:

<meta name=”description” content=”краткое описание Вашего сайта”>


<meta name=”keywords” content=”ключевые, слова, Вашего, сайта”>


Ключевые слова (keywords) и описание (description) должны быть составлены отдельно для каждой странички, потому что, как ни крути, а содержание ваших страниц будет сильно отличаться друг от друга, несмотря на то, что они объединены единой тематикой.

Именно текст, помещенный в эти теги, будет выведен на странице результатов под Вашим сайтом, а не случайно выхваченный из содержания страницы. Согласитесь, когда просматриваешь список результатов, приятнее видеть краткое пояснение, чем часть какого-то предложения с непонятным смыслом.


Предположим, Ваш сайт проиндексирован поисковой системой и выводится в первом десятке перечня (так оно и будет, если правильно всё сделаете). Все равно этого недостаточно! Нужно сделать так, чтобы пользователь (ваш потенциальный посетитель) выбрал из всего длинного списка именно Ваш сайт! “Но как же так, - скажете Вы. – Я же сделал всё необходимое!” Нет, не все!

Как известно, раскрутить сайт – дело непростое и достаточно трудоемкое. Однако вы можете себе облегчить работу на 70%, если будете придерживаться золотого правила, которое известно как хрестоматийная истина всем профессионалам. Новички, как правило, уделяют внимание чему угодно, только не этому. О чем же идет речь? Давайте разберемся вместе…


Что делает веб-мастер (так мы назовем простого пользователя, имеющего свой сайт в Сети), когда размещает свою страничку в Интернете? Правильно, регистрирует ее в поисковых системах и каталогах. И это первая и самая основная ошибка. Абсурд? Отнюдь нет. Давайте посмотрим…
 

Проведем эксперимент (можете повторить, если хотите). Создадим обычную страничку и выложим ее в Интернет. Затем зарегистрируемся в Яндексе, подождем 2-3 недели, пока они внесут наше творение в свою базу данных. Теперь попробуем найти свой же сайт через этот поисковик. Вводим ключевое слово и смотрим в список результатов. И что же? Нашего сайта нет. Жмем “далее”… Снова нет! Хорошо, если с пятой-седьмой попытки он появится в списке! В чем же дело? А дело в том, что перед регистрацией нужно уделить внимание прежде всего оформлению самой странички! Чтобы поисковая система вставляла Ваш сайт в самый верх (или хотя бы в первую десятку) списка, нужно соблюдать следующие золотые правила:

Ключевые слова, по которым вы хотите, чтобы Вас нашли, должны соответствовать тематике сайта и его содержанию. Другими словами, не нужно использовать общеупотребительные слова или такие, которые не имеют никакого отношения к страничке.

Ключевые слова должны как можно чаще встречаться в тексте Ваших страниц. Не используйте невидимый шрифт, чтобы их вставить независимо от текста! Это легко вычислимо.

Страничка должна иметь в тегах <meta> краткое описание сайта (description) и ключевые слова (keywords). Иными словами, в заголовок страницы (между тегами <head>) должно быть вставлено следующее:

<meta name=”description” content=”краткое описание Вашего сайта”>

<meta name=”keywords” content=”ключевые, слова, Вашего, сайта”>

Ключевые слова (keywords) и описание (description) должны быть составлены отдельно для каждой странички, потому что, как ни крути, а содержание ваших страниц будет сильно отличаться друг от друга, несмотря на то, что они объединены единой тематикой.

Именно текст, помещенный в эти теги, будет выведен на странице результатов под Вашим сайтом, а не случайно выхваченный из содержания страницы. Согласитесь, когда просматриваешь список результатов, приятнее видеть краткое пояснение, чем часть какого-то предложения с непонятным смыслом.

Предположим, Ваш сайт проиндексирован поисковой системой и выводится в первом десятке перечня (так оно и будет, если правильно всё сделаете). Все равно этого недостаточно! Нужно сделать так, чтобы пользователь (ваш потенциальный посетитель) выбрал из всего длинного списка именно Ваш сайт! “Но как же так, - скажете Вы. – Я же сделал всё необходимое!” Нет, не все!

Сайтов в перечне будет много, и отбирать их пользователь будет скорее всего не по описаниям, написанным мелким шрифтом, а по заголовкам страниц. Описания нужны лишь после того, как пользователь остановит выбор именно на Вашей страничке! Вот тут как раз и пригодится описание: мол, не зря ты выбрал меня, щелкай скорей! Да вспомните себя: как вы выбираете, чему отдаете предпочтение? Рассмотрим сказанное на примере.

Допустим, вы ищете материал про домашних кошек. Вводите в строку поиска “Домашние кошки” (или просто “Кошки”) и смотрите на страницу результатов. Из приведенных ниже примеров заголовков какому из них Вы отдадите предпочтение?

Содержание

Содержание раздела

Animals.Ru – всё о животных

Животные > Кошки > Домашние кошки

Содержание раздела > Кошки

Мне думается, что последних два пункта более привлекательны для пользователя: уже из заголовков страниц понятно, что их содержание соответствует Вашему запросу.
 

Кроме того, как раз заголовкам страниц поисковые системы отдают предпочтение при индексировании, так что постарайтесь вложить в эту фразу максимум, но не переходите в другую крайность: не нужно делать его длиной в километр!
 

Более того, я настаиваю именно на заголовке еще и потому, что если ключевое слово, искомое пользователем, встретится в заголовке, это существенно повышает релевантность вашей страницы, то есть соответствие запросу, а это самое главное для того, чтобы оказаться вверху результатов поиска!

Постарайтесь сделать так, чтобы они были не очень длинными, но понятными и чтобы пользователю из них всё было ясно, ЧТО кроется на этой странице.


Итак, с заголовками, надеюсь, всё понятно. Теперь описание (мета-тег description). Это тоже немаловажная деталь, так как, увидев понравившийся заголовок, пользователь (напомню – Ваш потенциальный посетитель) будет читать именно описание.
 

Это должна быть мини-аннотация Вашей странички, причем для каждой – отдельно. Не используйте Copy&Paste, чтобы сделать описания на всех Ваших страницах идентичными! Лучше потратить пару часов на составление описаний, чем потом “любоваться” на счетчик, регистрирующий лишь ваши визиты. Не нужно писать что-то типа: “Самая крутая страничка! Заходи!!!!!!” Лучше это место использовать для краткой, и в то же время понятной, характеристики своего ресурса. Не переборщите! Если описание будет слишком длинным, поисковая система его обрежет, и получится незаконченная фраза. С другой стороны, если вы его напишете недостаточно длинным – недостающее место поисковик заполнит случайным текстом, взятым с вашей странички. Оптимальный вариант – золотая середина.


Ну вот, собственно, и все основные секреты раскрутки сайта. Конечно, есть множество других мелочей, которые есть в любом деле, но эти - самые основные.

Пять правил раскрутки сайта

Вы создали свой собственный сайт в сети Интернет? Поздравляю! Что теперь? Думаю, что первый вопрос, который задаёт себе создатель чего-либо, это: "Кто увидит моё творение?" Всемирная Паутина настолько необозрима и разнообразна, что казалось бы а) почти невозможно не затеряться, б) невероятно сложно придумать что-нибудь новое.

И те не менее у вас есть все шансы найти своего читателя (зрителя, слушателя etc.). Для этого нужно лишь следовать нескольким простым правилам.

Правило первое

Не забывайте при создании страниц в заголовке (Title) указывать точное описание страницы (лучше и по-английски, и по-русски). Для тех, кто запамятовал, во Front Page это делается по схеме: правый клик > Page Properties > Title.

Правило второе

Выберите себе яркое (запоминающееся) имя домена. Если средства не позволяют (что случается довольно часто), воспользуйтесь бесплатными услугами "компаний по переименованию сайта" (например, http://www.da.ru/).

Правило третье

Сообщите максимальному числу поисковых систем о факте рождения вашей страницы и не забывайте время от времени подкармливать их свежей информацией. Например, Altavista: найти на странице ссылку Add f URL, укажите адрес своего ресурса, добавьте Meta Tags с описанием содержания ваших страниц, теперь остаётся лишь немного подождать. Иногда, как например в русской поисковой системе Yandex, после клика на ссылку Добавить URL, можно найти дополнительные рекомендации по раскрутке вашего сайта. Не пренебрегайте советами профессионалов.

Правило четвёртое

Не стоит слепо доверять программам, якобы позволяющим "автоматически добавить ваш ресурс в сотни поисковых систем" (типа Add Web). После того, как вы потратите пару часов в ожидании пока ваш компьютер разошлёт "всем поисковым системам" информацию о вашем сайте, на вас обрушится поток совершенно бессмысленных рассылок, содержащих не столько объявления о регистрации вашего ресурса, сколько предложения рекламного характера. Из систем автоматического добавления Вашего ресурса в поисковые базы рекомендуем TAU.

Правило пятое, оно же первое

Прежде, чем решиться рекламировать свою страницу, убедитесь, что она того стоит.

Если вас всерьёз интересуют тонкости рекламы в Интернете, настоятельно рекомендую заглянуть на сайт Тимофея Бокарёва http://www.promo.ru, целиком посвящённый этому вопросу

Раскрутка - продвижение сайта - ценообразование или почему Мерседес стоит дорого

В этой статье есть мои эмоции. Также, здесь есть данные, важные для понимания обеими сторонами-участниками переговорного процесса, относительно той или иной стоимости продвижения онлайн-проекта в поисковых машинах и Интернете вообще.
Все нижеприведенные цитаты, взяты из реальных писем.

В последнее время я очень интенсивно общаюсь с коллегами. Я не люблю слово конкурент - я называю их именно коллегами. Мне нравятся эти люди - я знаю, какая тяжелая у них работа. Я уважаю своих коллег. И мне не стыдно признаться, что постоянно учусь, в том числе и у них. Это нормально - мы действуем в наиболее динамичном секторе Интернет-рынка - сегодня правила игры одни, а завтра совершенно другие. Учеба - работа - учеба - работа… Мы обсуждаем многие общие проблемы, в том числе не обходим стороной и ценовую политику.

Буду предельно откровенен, впрочем, это не секрет для любого менеджера. В любых деловых переговорах (за редким исключением) обсуждение суммы контракта - один из самых тонких и животрепещущих моментов. Это хождение по лезвию бритвы - шаг влево, шаг вправо…

Знаете, какую фразу я хочу сказать потенциальному клиенту прямо в глаза очень и очень часто? Дайте мне шанс нормально выполнить то, за что я берусь! Я хочу этого. Я люблю свою работу. Просто дайте мне этот шанс! Потому, что если я этот шанс не увижу - я откажусь. Прекрасно понимаю, что в этом нет ничего страшного, ни для вас ни для меня. Но мы сидим в этих креслах здесь и сейчас. И у нас общая цель - продвижение вашего он-лайн проекта. И именно я знаю как это сделать и сколько это стоит, потому что я это уже делал. А вы знаете, только то, что вам рассказали другие. А слова - это не дела, - это просто слова.

ОК. Маленький фрагмент из недавней переписки с главой… В общем, это, пожалуй одна из самых авторитетных фирм нашей отрасли. Скрытничаю только потому, что на вопрос о публикации, автор написал нижеследующее:

Касаемо публикации моей писанины - не вопрос:) Только не пиши, что это я. надо же держать марку:)

Ниже приведен полный текст без купюр и исправлений. Еще раз хочу подчеркнуть, что это была частная переписка (публикуется с согласия автора), а посему стилистикой и прочими тонкостями русского языка автор озабочен естественно не был.

Поддерживаю мнение, что сделать за 100 и раскрутить за 30 можно не сайт, а поганую ламерскую страничку из серии я и моя собака. (здесь автор ссылается на мою старую статью Как правильно заказать создание рекламного сайта ) Собственно этим и занимаются кулхацкеры, которые прочитали несколько строк про создание файликов хтмл, сделали свою собственную студию на народе, смотря код которой можно даже понять, какую книжку читал сей деятель в процессе создания своего шедевра. И такие уродцы наоборот играют в нашем деле положительную роль. Это я хочу несогласится с вами на тему, что если такой деятель прокомпастит девственный мозг заказчика, что инет-реклама потеряна для него навсегда. И вот как: если заказчик не сталкивался с такими хацкерами и недоволен ценой, которую ты предлагаешь на раскрутку говоря, что вот в этом спаме прописано, что это стоит скажем 30 баксов, я радостно потираю руки и говорю: ну вот и ладушки, действуйте, но сначала я рассказываю немножко примеров из личного опыта, что бывает в таких случаях. Потом говорю, что если это для вас неубедительно, то желаю вам удачи и с удовольствием погляжу, как это будет у вас, может у вас будет первый удачный случай:) Если заказчик настолько туп, что и после этого не согласится с разумными доводами и не прельстится удачными легальными опытами раскрутки из вашей биографии - тот такой заказчик лох и заплатит вам намного больше денег потом, когда вы будете чистить засраные гостевые книги и форумы, разбираться с хостерами, недовольными, что на сайт поступают жалобы в связи со спамом, ну и самое непростое - восстанавливать отношения с поисковиками, которые либо удалили, либо глубоко засунули сайтец за поисковый спам.

Так что кулхацкеры играют в нашем деле довольно важную роль. Мы можем проводить компаративистику и говорить: вот так делаем мы за штуку, а так делают лохи за сотню.

Я долго смеялся читая это - написано просто и от души :)

Понимаете - эти ребята, действительно хорошо делают свою работу. И тот, кто это писал, прекрасно знает то, о чем он писал - он мой коллега - профессионал.

И я здесь хочу кое-что сказать - если отбросить все стилистические обороты, принятые в личном общении между веб-программистами, и оставить голую суть. То автор прав. Не хочу здесь говорить "почему" да "отчего". Просто, приведу выдержку из письма, от другого человека.

… я внимательно ознакомился с вашей статьей. У меня возник один вопрос, буду благодарен, если ответите. Вы пишете: "Возможно, вы рассуждаете так: "Ага, я продаю машины. Слово машина в прошлом месяце запрашивали в Яндексе (статистика общедоступна), ну скажем, 25.000 раз..." Где доступна эта статистика? Единственное что мне удалось получить на Яндексе, так это список 20-ти последних запросов http://www.yandex.ru/last20.html

Хороший русский язык. Запятые на месте. Хороший вопрос про Яндекс (охотно допускаю, что человек может ничего и слыхом не слыхивать про службу Директ). Я зашел по ссылке на их сайт - хороший сайт, из тех, где на фотографии, улыбающаяся девушка, держит телефонную трубку. Но…
Это писал специалист фирмы (адрес не привожу по этическим соображениям), позиционирующей себя, как "мы продвинем ваш сайт в поисковых системах за $150 (реальная стоимость)". Одна из услуг, которые они предлагают "Подготовка списка ключевых слов, наиболее вероятных для поиска Вашего ресурса клиентами".

Внимание, вопрос на засыпку:

- Как можно правильно распределить приоритеты между ключевыми словами, не зная статистики их запросов?

В общем, выводы делайте сами.

Прекрасно понимаю, что рекламный бюджет, особенно молодой фирмы, может быть ограничен.


Прекрасно понимаю, что (цитата из другого письма, здесь промоутер зарубежной фирмы, просто делится со мной своими проблемами) "…раскрутка сайта, по мнению шефа не приведет к изменению объема продаж". Кстати, именно по этой причине, я предпочитаю иметь отношения именно с главой фирмы - это, как правило люди, понимающие чего стоят деньги.


И я прекрасно понимаю, подозрительное к Интернету отношение человека, никогда в жизни с ним близко не сталкивавшегося.

Я все это прекрасно понимаю.

Но вот чего я "в упор" не понимаю, так это следующего подхода (цитата из переписки, о предполагаемом продвижении сети, уже существующих сайтов, крупной интернациональной (СНГ) фирмы-производителя в сфере тяжелого машиностроения):

"…Если честно, я устала тратить деньги на воздух. Уже прилично обожглась взаимодействуя с различными компаниями…" - это пишет рекламный директор фирмы.

К сожалению, мы не нашли общего языка… из-за суммы контракта. Догадайтесь, что там будет происходить дальше. Правильно, она найдет более "сговорчивого" промоутера, который скажет: "Конечно, мы это сделаем за … тысяч долларов, которые Вы нам предлагаете".

Но я то знаю, что данный объем работ реально стоит в два раза дороже. И требует (при тех ключевых словах, которые там должны быть) высочайшей квалификации исполнителей.

Прошу понять меня правильно - я не жадный, если я увижу, что проект можно реализовать за небольшие деньги - то так и скажу, что сделать это, достаточно просто. И либо возьмусь сам, либо порекомендую кого-то из колеег, которые действительно разбираются в нашем бизнесе. Но я никогда не возьмусь сам, и никому не порекомендую, браться за проект, который заглохнет где-то по-середине, из-за элементарного отсутствия средств.

В общем, напоследок хочется сказать, что Мерседес стоит дорого, в первую очередь из-за высокой себестоимости. А уже потом из-за раскрученности брэнда и прочих факторов.

И еще одна прописная истина:

В рекламе нет понятий "дорого" или "дешево". Есть понятия "целесообразно" и "нецелесообразно".

Будьте счастливы!

P.S. Буду признателен коллегам за их письменные отзывы, присланные почтой.

 

Copyright 2004-2005 © IntroMoney